為了加強中職學生職業技能和實踐能力，弘揚大國工匠精神，提升職業技能水平，為省市技能大賽選拔更多的優秀人才，根據《石家莊東華鐵路2024年度“技能月活動”實施方案》的指示精神。運營鐵路專業教研室于11月14日舉辦了以《技能競賽展風采  匠心筑夢贏未來》為主題的客運服務禮儀技能大賽。旨在提高鐵道運輸服務專業及航空服務專業學生就業競爭力，激發學生刻苦鉆研服務技能的熱情，為同學們展現自我、鍛煉自身、提高自己、提供平臺，引導鐵道運輸服務專業及航空服務專業教學方法的改革，從而培養符合市場需求的高技能、高素質、應用型服務型人才。

出席本次活動的領導有教育教學副校長趙雪峰、教育副校長李沫達、教務處副處長李海燕、二年級教學副主任母丹、二年級教育副主任李永順、運營專業教研室教學副主任黃迎瑩。擔任本次大賽評委的是本專業教師周鴻妤、李亮珍、姜鴻羽、劉思雨、王佳麗五位教師，學生郭佳崎、邢佳儀擔任本次主持。

石家莊東華鐵路學校本次比賽由運營專業23級班級進行禮儀操、情景模擬展示兩個環節。在禮儀操展示環節，參賽班級動作優雅、感情真摯飽滿，展示妝容、站姿、蹲姿、坐姿、走姿等客運服務禮儀，整齊劃一的動作，親切甜美的微笑，完美展現了客運服務人員的職業素養和精神面貌。

在模擬情景展示環節，各班級將理論知識與實際情況相結合對鐵路客運服務過程中出現的突發情況表現出應有的沉著與冷靜，展現了團隊之間嫻熟的配合，并利用扎實的專業功底和靈活的應變能力進行了 處理。特別值得一提的是運營專業24級的同學們為我們準備了禮儀展示《禮》、動感舞蹈《快樂崇拜》、舞動瑜伽《大魚》為此次比賽增光添彩。他們初入校門，卻毫不怯場，以飽滿的熱情、積極的態度投入比賽中，用實際行動詮釋了“初生牛犢不怕虎”的精神。他們為團隊的成功貢獻了自己的力量，這種團結一心、共同奮斗的精神，正是我們鐵道運輸服務和航空服務專業所倡導的團隊精神與職業素養的體現。

本次大賽經過激烈角逐，最終運營2305班榮獲團體一等獎、運營2302班榮獲團體二等獎、運營2303班榮獲團體三等獎、運營2304和2306班榮獲團體優秀獎，他們優秀的表現不僅為自己贏得了榮譽，也為學生樹立了榜樣。 最后由教育教學副校長趙雪峰為此次比賽進行總結點評，他指出此次比賽不僅體現出了同學們強烈的競爭意識和團隊精神，更全面展示了同學們良好的精神風貌。比賽賽出了水平，賽出了風格，展現出了鐵道運輸服務和航空服務專業學子的風采與魅力。并對即將到來的“職業禮儀”“航空服務”和“城市軌道交通運營與維護”三個賽項市級比賽提出了期望，希望參賽選手能夠持續進步、實現自我超越。同時，鼓勵廣大學生將這份熱情融入日常學習之中，不斷追求卓越，以青春之我、智慧之我，激情之我，共同譜寫明日之輝煌篇章。

通過本次技能比賽，學生們不僅提升了自己的專業技能，還培養了團隊協作精神和競爭意識，增強了學生對專業學習的興趣和自信心，對于提升學生職業素養和技能水平、促進工匠精神的養成發揮了積極的推動作用。運營鐵路專業教研室將繼續進一步深化人才培養模式改革，切實關注師生技能水平提升，不斷提高教育教學質量，努力培養“基礎扎實、技能嫻熟、技藝高超、德技雙優”的技術技能型人才，為學校提質培優工作增值賦能。

石家莊東華鐵路學校，1995年建校，河北省全日制中專學校，在校學生10000多人。

中專班、中專+大專連讀班多學歷層次選擇。

石家莊東華鐵路學校電話：15350566656（同微信）

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